ჩვენ შესახებ.
მცირე გუნდი ბათუმში, რომელიც ქმნის პროგრამას ბუტიკური სერვის-ბიზნესებისთვის, რომელთა მომხმარებლებსაც სურთ, რომ გაიგონ ისინი და არ მოექცნენ როგორც კონვეიერზე.
რას ვქმნით.
aitvini შექმნილია ბათუმში, საქართველოში. ჩვენ ვქმნით პროგრამას ბუტიკური სერვის-ბიზნესებისთვის — კლინიკები, სასტუმროები, დამგეგმავები, პრემიუმ-ოპერატორები — რომელთა მომხმარებლებსაც სურთ, რომ გაიგონ ისინი და არ მოექცნენ როგორც კონვეიერზე.
მცირე ბიზნესისთვის შექმნილი პროგრამების უმეტესობა გყიდით კიდევ ერთ სამართავ ხელსაწყოს. ჯავშნის სისტემას. CRM-ს. მარკეტინგის ხელსაწყოს. ჩატბოტს. თითოეული იქცევა კიდევ ერთ ჩანართად ბრაუზერში, შეტყობინებად ტელეფონში, რაღაცად, რასაც უხალისოდ უვლით.
aitvini პირიქით აკეთებს. ეს არის მომხმარებელთან ურთიერთობის ზედაპირი და ინტელექტის ფენა, რომელიც ყოველ დიალოგს გადააქცევს დაიჯესტად, რომელსაც ყავასთან ერთად წაიკითხავთ. ის საუბრობს ყველა ენაზე, რომელზეც თქვენი მომხმარებლები საუბრობენ. ის იჭერს პრობლემებს მანამ, სანამ ისინი ცუდ შეფასებებად იქცევა. ის გეუბნებათ, რა სურთ თქვენს მომხმარებლებს, მათივე სიტყვებით, სანამ კითხვას დასვამდეთ.
მას არ უვლით. თქვენ მას კითხულობთ.
ჩვენ ეს დავიწყეთ, რადგან გამუდმებით ვხედავდით, როგორ კარგავდნენ ბათუმში ბუტიკური ბიზნესები მომხმარებლებს იმ სიცარიელეში, რომელიც „მაინტერესებს“-სა და „ვიკითხე“-ს შორისაა.
შექმნილია აქ, რადგან ბიზნესები, რომლებისთვისაც ვქმნით, აქ არიან.
ბათუმი დგას მცირე, პრემიუმ, მრავალენოვან ბიზნესებზე — და ისინი არასაკმარისადაა მომსახურებული პროგრამებით, რომლებიც შექმნილია სავაჭრო კალათებისა და ქოლ-ცენტრებისთვის.
ჩვენ აქ დავიწყეთ, რადგან ვიცით, რა არის კარგი ბუტიკური კლინიკისთვის ჭავჭავაძის გამზირზე ან სასტუმროსთვის ძველ ქალაქში. ფსონი ისაა, რომ ის, რაც მათთვის მუშაობს, იმუშავებს მსგავსი ბიზნესებისთვის ნებისმიერ ადგილას.
როცა ვამბობთ „ბუტიკურს“, არ ვგულისხმობთ პატარას. ვგულისხმობთ ბიზნესს, სადაც ყოველი მომხმარებელი უნდა გრძნობდეს, რომ ერთადერთი მომხმარებელია.
სამი რამ, რომელიც იმდენად გვჯერა, რომ კომპანიას ვდებთ ფსონად.
- 01
ჩატი გულწრფელია იმაში, რომ ის ჩატია.
ჩვენ არ ვამტკიცებთ, თითქოს სისტემა ადამიანია. არ ვმოსავთ მას ადამიანურად. თქვენმა მომხმარებლებმა იციან, რომ წერენ პროგრამასთან, რომელმაც თქვენი ბიზნესი იცის; სწორედ ეს ცოდნა აძლევს მათ კომფორტს მის გამოყენებაში.
- 02
ბაზა იცვლება მაშინ, როცა თქვენ იცვლებით.
შეცვალეთ წესი მარტივ ენაზე; ჩატი ამას ერთ საათში აისახავს. გადამზადების გარეშე. მოდელის დამატებითი დახვეწის გარეშე. მხარდაჭერის თიქეთის გარეშე. ბაზა თქვენია, განახლებული რომ შეინარჩუნოთ — და ჩატი უარს ამბობს გამოგონებაზე, როცა ბაზამ არ იცის.
- 03
ჩვენ ნაკლებს ვიღებთ, ვიდრე თქვენი ყველაზე იაფი მომხმარებელი ღირს.
თუ aitvini ვერ გაამართლებს თავის ფასს თუნდაც ერთი მომხმარებლით, რომელსაც სხვაგვარად დაკარგავდით, უნდა გაგვათავისუფლოთ. მთავარ გვერდზე მითითებული ფასი მინიმუმია; სწორედ აქედან უნდა იწყებოდეს ბუტიკური B2B.
მცირე გუნდი. მიზანმიმართულად.
შტაბ-ბინა ბათუმში. დღეს გუნდში ორი ადამიანია, რომლებიც ამას ფრთხილად, ხელით ქმნიან იმ ბიზნესებისთვის, რომლებსაც აინტერესებთ ყოველი მომხმარებელი.
ჩვენ მიზანმიმართულად ვრჩებოდით პატარები. ბუტიკური ბიზნესებისთვის პროგრამა უნდა შექმნან ადამიანებმა, რომლებიც ყოველდღე ფიქრობენ ბუტიკურ ბიზნესებზე და არა ფუნქციების გეგმამ, რომელიც საშუალო ბაზარზეა მიმართული.
თუ ეს აღწერს, როგორ გსურდათ თქვენი საკუთარი პროგრამის შექმნა, თქვენ ალბათ სწორედ ის ბიზნესი ხართ, რომლისთვისაც ჩვენ შევიქმენით.
რას ვუშვებთ ამ თვეში.
- ბათუმში სამი საპილოტე კლინიკის ჩართვა ბაზის რედაქტორში — სტომატოლოგია, დერმატოლოგია, ფიზიოთერაპია.
- ჩატის დახვეწა, თუ როგორ ამუშავებს ქართულ ბრუნვებს პროდუქტების სახელებში და ორენოვან მენიუს ძიებას.
- ჟურნალის საჯაროდ წერა — მოკლე ჩანაწერები, გამოქვეყნებული მაშინ, როცა ხდება.
ეს გვერდი ახლდება, როცა აქ რამე იცვლება.
თუ სწორედ ასეთ ბიზნესს მართავთ, დაგვიკავშირდით.
დაგვიკავშირდით